LINE聊天機器人-line bot首度亮相大型展場



台北國際電腦展(COMPUTEX TAIPEI)於世貿三館打造為科技新創專館InnoVEX,今年並與全球擁有超過2.17億用戶的通訊軟體LINE合作,在網路應用開發商齊力樂門協助下,採用LINE聊天機器人技術打造InnoVEX官方帳號,參觀者可以在這個官方帳號中與聊天機器人互動,即時取得參展團隊介紹、展場位置、論壇議程、Pitch時程、論壇報名與報到、展場最新公告等資訊,這也是LINE第一次將聊天機器人應用在大型展覽場域。

台北國際電腦展(COMPUTEX TAIPEI)主辦單位之一台北市電腦公會(Taipei Computer Association,TCA)表示,今年世貿三館將延續打造為科技新創專館InnoVEX,為提供新創展會創意元素,並能同時媒合來自20國244組新創團隊與近1.5萬名專業參觀者;InnoVEX官方帳號當中的My Assistant(展覽秘書)服務,也提供參觀者紀錄喜愛團隊、對話筆記及已報名活動提醒等功能,可說是非常方便。

為了幫助新創團隊擴大行動行銷的宣傳,LINE也首度在台灣開放「中小型企業夥伴方案(SME Partnership Program)」,讓所有參展團隊的LINE@生活圈帳號都能與InnoVEX官方帳號串接;加入InnoVEX官方帳號的參觀者若對特定參展團隊感興趣,就可以選擇接收那個參展團隊的推播訊息,也可以與該團隊進行一對一洽談,提升參觀者與參展團隊的互動性與即時性。TCA並指出,於5月3日正式開啟的InnoVEX官方帳號,讓新創團隊在展前就能與參觀者進行互動,不僅可提高參觀者現場觀展效率,更能增加團隊展覽宣傳的效益。

官方帳號協力開發商齊力樂門表示,新創展覽是屬於參展團隊與參觀者高度互動性的場合,而LINE的易用性與快速散播的功能,很適合用在InnoVEX展會活動應用系統開發,只要透過LINE聊天機器人平台,參觀者及參展團隊都能很方便地參與論壇活動、產品發表活動或一對一洽談等議程,而且不需要另外安裝展覽專屬APP,所有過程都在LINE裡直接完成。(時報資訊)